Política de Reembolso

Queremos que o relatório valha cada centavo. Se não valeu para você, devolvemos, simples assim.

Garantia de 7 dias

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o pagamento, por qualquer motivo, com devolução integral do valor.

Como pedir

• Responda o e-mail de entrega do relatório pedindo o reembolso; ou
• Escreva para contato@resultei.com com o e-mail usado na compra.

Prazo de devolução

Nós pedimos o estorno à plataforma de pagamento (Asaas) em até 7 dias úteis após a sua solicitação. No Pix, o valor volta para a conta de origem em seguida. No cartão, o estorno aparece como crédito na fatura seguinte ou na outra, conforme o prazo da sua operadora.

Última atualização: setembro de 2026.