Política de Privacidade

Esta política explica como o site resultei.com ("Resultei") coleta e usa seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o controlador

O controlador dos seus dados, na definição do art. 5º, VI da LGPD, é GIANONI INFORMATICA LTDA, CNPJ 34.689.648/0001-39, com sede em R. Alto Pacajá, 53, Sala 04, Jardim Belém, São Paulo/SP, CEP 03809-080. A Resultei é uma marca dessa empresa. Para exercer qualquer direito previsto nesta política, escreva para contato@resultei.com.

Quais dados coletamos

  • Respostas do teste: suas respostas, pontuação e nível apurado.
  • Contato: e-mail e, se você informar, WhatsApp, coletados somente com seu consentimento explícito, para envio do resultado e de conteúdos sobre o tema do teste.
  • Dados de origem: parâmetros da campanha que trouxe você ao site (ex.: qual anúncio ou vídeo), usados para medir nossos canais. Eles ficam guardados num cookie nosso por 30 dias e, se você comprar, são gravados junto com o pedido, para sabermos qual campanha trouxe a venda.
  • Plano de viagem: no quiz do plano de viagem guardamos as respostas sobre a viagem (destino, faixa de data, com quem vai), sobre o seu inglês e sobre o seu tempo, para montar o plano e para sabermos em quais perguntas as pessoas param. Até você deixar o e-mail, essas respostas são anônimas. Com o e-mail e a sua autorização, mandamos o plano, o Kit Imigração e conteúdos sobre inglês para viagem, e você pode sair em qualquer mensagem.
  • Leitura das páginas de venda: nas páginas de venda medimos até onde a página foi rolada, quanto tempo ficou aberta, se o preço chegou a aparecer na tela e se o botão de comprar foi clicado, junto do tipo de aparelho (celular ou computador) e do site de onde você veio. Essa medição é anônima: usa um número aleatório gerado no seu navegador (guardado em cookie nosso por um ano), sem nome, e-mail ou IP, e serve só para melhorarmos as páginas.
  • Dados técnicos: não armazenamos seu endereço IP em texto puro. Guardamos apenas um código derivado (hash), usado para prevenir abuso.
  • Dados de pagamento: se você comprar um produto, seu nome completo e CPF (e, no pagamento com cartão, seu celular) são enviados ao Asaas, instituição de pagamento que emite a cobrança, apenas para gerar o Pix ou processar o cartão. Não armazenamos o CPF, o celular nem dados de cartão em nossos sistemas.
  • Conta e acesso: quem compra um produto ganha uma conta ligada ao e-mail da compra. Se você criar uma senha, guardamos apenas uma versão embaralhada dela (hash), que nem nós conseguimos ler. Se entrar com o Google, recebemos do Google seu nome, seu e-mail e um identificador da sua conta Google, usados apenas para você entrar. Guardamos também o seu progresso no curso, para ele acompanhar você em qualquer aparelho.
  • Certificados: quando você emite um certificado, guardamos o nome que você digitou, o tipo e a data. O certificado tem um link próprio, com um código aleatório, que mostra esses dados a quem tiver o link: é assim que outra pessoa confere que ele é verdadeiro. Esse link não é publicado por nós nem aparece em buscadores; quem decide com quem compartilhar é você.
  • Depoimentos: se você enviar um depoimento, guardamos o texto e o nome que você indicar. Ele só é publicado, no site ou em anúncios, se você marcar a autorização, e você pode pedir a retirada a qualquer momento.

Como usamos

  • Entregar seu resultado e, em caso de compra, o relatório adquirido;
  • Enviar e-mails com conteúdo relacionado, que você pode cancelar em qualquer mensagem;
  • Medir o desempenho dos nossos canais de divulgação.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing deles.

Medição de anúncios

Quando estamos veiculando anúncios, nossas páginas carregam o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele registra que você visitou uma página, viu a página de um produto, iniciou uma compra ou concluiu uma compra, junto de dados técnicos do seu navegador e de um identificador guardado em cookie pela Meta. Serve para medirmos quais anúncios trazem compradores e para a Meta mostrar nossos anúncios a pessoas parecidas. Não enviamos ao Pixel seu nome, seu e-mail, seu CPF nem suas respostas do teste.

Quando uma compra é confirmada, nosso servidor também avisa a Meta dessa compra, com o valor, o produto, os identificadores do Pixel no seu navegador e uma versão criptografada (hash) do seu e-mail, que não permite ler o endereço. Serve para a Meta saber qual anúncio levou à compra mesmo quando o navegador bloqueia o Pixel. Não enviamos seu nome, seu CPF nem o e-mail em texto.

A base legal é o legítimo interesse em medir e melhorar nossa divulgação (art. 7º, IX da LGPD), e nesse tratamento a Meta atua como controladora conjunta. Você pode limitar ou desativar esse acompanhamento nas preferências de anúncios da Meta, bloqueando cookies de terceiros no seu navegador ou escrevendo para nós. Quando não há campanha ativa, o Pixel não é carregado e nenhuma requisição sai do seu navegador para a Meta.

Operadores que usamos

Seus dados são processados por fornecedores que atuam sob contrato: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem), Resend (envio de e-mail), Meta (medição de anúncios, conforme a seção acima), Google (entrada com a conta Google, quando você escolhe usar) e Asaas (processamento de pagamento; os dados de cartão são tratados diretamente por ele).

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para privacidade@resultei.com e respondemos em até 15 dias.

Retenção

Mantemos os dados enquanto forem necessários às finalidades acima ou até seu pedido de exclusão, ressalvadas obrigações legais (ex.: registros fiscais de compras).

Última atualização: setembro de 2026.